在疫情期间，瑞丽商人经历了从恐慌蔓延到淡定抗疫的转变，他们面临了诸多挑战：如供应链中断、销售受阻和资金压力等困难；同时也有着对未来的希望与期待——通过线上渠道拓展市场并保持积极心态应对困境。“我们虽然面临着很多不确定性，”一位商家表示，“但我们也学会了更加灵活地调整经营策略。” 此外还强调政府和社会各界的支持对于他们的生存至关重要：“感谢政府的帮助和支持让我们能够继续前行”。

: 在2019年末至今的新冠肺炎疫情影响下，全球的商业环境经历了前所未有的变化，作为中国西南边陲的重要口岸城市——云南德宏傣族景颇族自治州首府“芒市”附近的县级小城— “云南省·红河哈尼彝族自治县”，其下辖的一个小镇——“姐告”（即现在的行政区划为隶属于国家级试验区、位于中缅边境线上的‘云南省•陇川县’），成为了连接缅甸与中国内陆的关键节点之一。“这里不仅是中国通往东南亚国家的主要通道和商贸集散地，”一位长期在此经商并见证了多次疫情防控战役的老牌商家李明（化名）说道，“更是无数像他一样的小本经营者的生计所在。”本文将通过他的视角来探讨这场突如其来的公共卫生危机对当地尤其是以个体商户为主的商业模式带来的影响以及他们如何在这场风暴中找到新的生存之道的故事……….. *“封关”：生活的暂停键被按下 自新冠爆发以来，"封闭"成为了一个高频词汇。"从去年初开始到现在已经历过好几次'全域戒严'" 李明的语气里透露出几分无奈：“每次消息一出我们这些做进出口贸易的就得赶紧准备应对措施”，对于那些依赖跨境运输进行日常经营的商铺来说这无疑是一个巨大的打击因为这意味着货物的进出受阻甚至无法正常营业；同时由于信息传播速度过快导致消费者恐慌性购买囤积商品也使得市场供需关系失衡加剧了许多人的经济压力... ... 而最让经营者们头疼的是政策的不确定性："今天说可以进明天就可能不让进了"，这种朝令夕改的政策让他们无所适从而又心惊胆战...... 面对这样的困境许多人都选择了暂时关闭店铺或者转行另谋出路但也有一部分人选择坚守因为他们知道一旦放弃了就意味着彻底失去了东山再起的机会..."我那时候心里也很慌但是想着不能就这么认输啊！" 于是乎我们看到了一批批勇敢者们在逆境中的坚持:有的利用网络平台开展线上销售尝试新零售模式;有则积极配合政府防疫工作参与志愿服务活动等等.....尽管困难重重但他们依然没有停下脚步！ 二、"转型":寻找新生之路 在这样的大环境下要想活下去就必须找到一条适合自己的路子走."这句话是我在一次跟同行交流时听到的最多的话". 经过一番深思熟虑后我决定把目光转向国内消费市场上.虽然我的产品主要是针对国外市场的但由于之前积累了一定的客户基础加上我对产品的质量把控严格所以还是有一定竞争力的.”说着他又拿出了几款自己设计的产品给我看:“你看这几件都是根据现在市场需求做的调整效果还不错呢！” 除了改变产品结构外他还注重提升服务质量比如加强员工培训提高服务水平等以此来增强客户的信任度和忠诚度.“毕竟在这个时候能留住一个老顾客比开发十个新客户都重要得多”. 三, "创新":"互联网+"时代下的机遇. 随着移动互联网的发展电子商务逐渐渗透到各行各业当中去也为传统行业带来了变革契机 . 对于像我这样一个从事多年外贸生意的人来说这是一个既熟悉而又陌生的领域 ."刚开始接触的时候确实有点手忙脚乱不知道该怎么下手", 他回忆道:"后来慢慢摸索着学习怎么用微信微博抖音等各种社交媒体工具来做宣传推广还参加了几次电商培训班才算是入了门儿!" 如今他已经能够熟练运用各种电商平台来进行产品销售并且取得了不错的成绩,"今年上半年我们的销售额相比去年同期增长了三成多! ”说到这儿他不禁露出了满意的笑容,”当然这也离不开政府的支持和帮助!” 四,“感恩”:社会各界的温暖之手 *. 在整个过程中他也得到了来自各方面的支持包括政府部门给予的资金补贴减免租金优惠贷款扶持等多项优惠政策还有社区志愿者们的无私奉献....这些都让他深深感受到了社会的温度和人间的温情...............(此处省略部分内容)