广东省地税局积极推进改革创新，以服务人民为宗旨，致力于打造税务领域的先锋。该局通过优化税收征管流程、简化办税程序、加强信息化建设等措施，提高了办税效率和服务质量，为纳税人提供了更加便捷、高效、优质的税务服务。广东省地税局还积极推动“放管服”改革，减少审批事项、降低税收负担、加强事中事后监管，为市场主体营造了更加公平、透明、可预期的税收环境。该局还注重加强与纳税人的沟通和交流，通过开展各种形式的宣传、培训、咨询等活动，增强了纳税人的税收意识和遵从度。广东省地税局的改革创新和服务为民的举措，得到了广大纳税人和社会的广泛认可和赞誉，为推动广东经济社会发展作出了积极贡献。

在中国的经济版图中，广东省以其独特的地理位置、丰富的资源和强大的经济实力，一直处于全国的领先地位，作为中国改革开放的前沿阵地，广东不仅在经济发展上引领潮流，其政府机构的服务效率与创新能力也备受瞩目，广东省地方税务局（以下简称“广东地税局”）作为国家税务总局的重要组成部分，不仅承担着组织税收收入、实施税收政策的重要职责，更在推动税收现代化、优化营商环境、服务地方经济发展等方面发挥着不可替代的作用，本文将深入探讨广东地税局在改革创新、服务为民方面的实践与成效。

一、深化税收改革，推动税收治理现代化

面对新时代的发展要求，广东地税局积极响应国家税务总局的号召，深入推进税收征管体制改革，自2018年国税地税征管体制改革以来，广东地税局通过优化资源配置、整合征管职责、推进信息共享等措施，实现了国税、地税的高效合并，极大地提高了税收征管效率。

“放管服”改革：广东地税局积极落实“放管服”要求，简化办税流程，减少不必要的审批事项，推行“最多跑一次”改革，让纳税人享受更加便捷高效的税务服务，通过网上税务局、移动办税APP等电子化手段，实现涉税业务“一网通办”，极大地方便了企业和个人纳税人。

智慧税务建设：广东地税局大力推进智慧税务建设，利用大数据、云计算等现代信息技术，构建起覆盖全面、高效运行的税收征管信息系统，通过数据分析，精准识别税收风险点，实施精准化、差异化管理，既保障了税收的公平性，又提高了征管效率。

二、优化营商环境，助力地方经济发展

作为经济大省，广东的营商环境直接关系到全省乃至全国的经济活力，广东地税局深刻认识到这一点，通过一系列措施优化营商环境，为市场主体提供更加宽松、便利的发展空间。

减税降费政策：积极响应国家减税降费政策，广东地税局不仅严格执行中央的各项减税措施，还结合地方实际，出台了一系列地方性优惠政策，对小微企业实施更加优惠的税收政策，减轻其经营负担；对高新技术企业给予研发费用加计扣除等激励措施，促进企业技术创新。

纳税信用体系建设：建立健全纳税信用体系，通过纳税信用评价、信用修复等机制，鼓励企业诚信纳税，对信用良好的企业给予更多便利和优惠，如优先办理涉税业务、享受更低的查账频率等；对失信企业则加大监管力度，形成“守信激励、失信惩戒”的良性循环。

三、强化服务理念，提升纳税人满意度

广东地税局始终坚持“以纳税人为中心”的服务理念，通过多种渠道和方式，不断提升纳税人的满意度和获得感。

建立多渠道服务网络：除了传统的办税服务厅外，广东地税局还设立了24小时自助办税服务厅、网上税务局、移动办税APP等多种服务渠道，满足不同纳税人的需求，特别是网上税务局和移动办税APP的推广使用，极大地节省了纳税人的时间和成本。

开展“一对一”服务：针对大型企业、重点税源企业等特殊群体，广东地税局提供“一对一”的个性化服务，通过组建专业团队，为企业提供定制化的税收政策解读、涉税风险提醒等服务，帮助企业规范财务管理，降低涉税风险。

加强宣传与培训：定期举办税收政策宣讲会、培训班等活动，邀请税务专家、学者为纳税人解读最新的税收政策法规，提高纳税人的遵从度和自我服务能力，通过微信公众号、官方网站等平台发布税收知识小贴士、常见问题解答等内容，方便纳税人随时查阅学习。

四、加强队伍建设，提升干部素质

广东地税局深知队伍建设是提高服务水平、推动工作创新的关键，该局始终把队伍建设放在重要位置，通过多种途径提升干部队伍的综合素质和业务能力。

开展业务培训：定期组织业务培训、岗位练兵等活动，提升干部的专业知识和实操能力，鼓励干部参加各类资格考试和学历教育，提高队伍的整体学历层次和业务水平。

强化党风廉政建设：坚持全面从严治党要求，加强党风廉政建设，通过开展警示教育、廉政谈话等活动，增强干部的纪律意识和廉洁自律意识，建立健全监督机制，确保各项税收政策执行到位、不搞变通。

优化人才结构：注重引进和培养高层次人才和复合型人才，通过公开招聘、人才引进等方式吸引优秀人才加入税务队伍；同时加强对现有干部的轮岗交流和挂职锻炼等措施，拓宽干部视野和经验积累。