东莞工商局作为优化营商环境的领航者,致力于激发市场活力,通过一系列措施推动经济发展。该局积极推进“放管服”改革,简化企业注册、变更、注销等流程,降低企业运营成本。加强市场监管,打击不正当竞争和违法行为,维护市场秩序。东莞工商局还积极推动“互联网+政务服务”,实现线上线下一站式服务,提高服务效率和质量。通过这些措施,东莞工商局有效激发了市场活力,促进了经济持续健康发展。
在广东省的东南部,珠江三角洲腹地,有一座充满活力与机遇的城市——东莞,作为中国重要的制造业基地和外贸出口重镇,东莞的经济发展一直走在全国前列,而在这座城市的经济版图中,东莞工商局(东莞市市场监督管理局)扮演着至关重要的角色,它不仅是市场秩序的守护者,更是推动营商环境优化、激发市场活力的“领航者”。
一、东莞工商局的职责与使命
东莞工商局(现更名为东莞市市场监督管理局)是东莞市政府的重要组成部门,其前身为东莞市工商行政管理局,自成立以来,该局始终坚持以人民为中心的发展思想,致力于构建公平竞争、规范有序的市场环境,其主要职责包括但不限于:
1、市场主体登记注册:为各类企业、个体工商户等市场主体提供便捷高效的注册服务,确保市场主体的合法性和规范性。
2、市场行为监管:对市场主体的经营活动进行监督,打击假冒伪劣、不正当竞争、商标侵权等违法行为,维护消费者权益。
3、知识产权保护:加强知识产权的创造、运用、保护和管理,为创新型企业提供坚实的法律保障。
4、合同监管与信用建设:推动合同示范文本的制定与使用,加强企业信用体系建设,提升市场主体的诚信意识。
5、网络市场监管:针对电子商务等新兴市场形态,开展网络交易监管,保护网络消费者权益。
二、优化营商环境,激发市场活力
近年来,东莞工商局积极响应国家关于“放管服”改革的号召,不断深化“互联网+政务服务”,以数字化、智能化手段提升政务服务效能,为市场主体提供更加便捷、高效的服务。
1、“一网通办”平台:东莞工商局依托广东省政务服务网,打造了“一网通办”平台,实现了企业开办、变更、注销等业务的全程网办,企业只需登录一个平台,即可完成从名称预审到营业执照领取的全过程,大大缩短了办理时间,降低了企业开办成本。
2、“证照分离”改革:针对企业开办过程中涉及的多个许可事项,东莞工商局积极推进“证照分离”改革,将原来先证后照的顺序改为先照后证或取消许可,减轻了企业负担,激发了市场活力。
3、“双随机、一公开”监管:为减少对市场主体正常经营活动的干扰,东莞工商局实施“双随机、一公开”监管机制,即随机抽取检查对象、随机选派执法检查人员,并将检查结果及时向社会公开,这一机制既保证了监管的公正性、透明性,又提高了监管效能。
4、知识产权服务站建设:为更好地服务企业,东莞工商局在多个镇街设立了知识产权服务站,提供知识产权政策咨询、维权援助、快速维权等服务,助力企业提升核心竞争力。
三、创新监管方式,维护市场秩序
面对复杂多变的市场环境,东莞工商局不断创新监管方式,运用大数据、云计算等现代信息技术手段,提升监管的精准性和有效性。
1、智慧监管平台:构建了集数据采集、分析、预警于一体的智慧监管平台,对市场主体的经营行为进行实时监测和风险预警,一旦发现异常或违法行为,平台能迅速响应并推送至相关部门处理,有效遏制了违法行为的蔓延。
2、信用监管体系:建立健全企业信用信息公示系统,将企业的注册登记、行政处罚、经营异常状态等信息向社会公开,通过信用约束和联合惩戒机制,让失信企业“一处违法、处处受限”,营造了“守信者处处受益、失信者处处受限”的良好氛围。
3、消费维权机制:完善消费投诉举报处理机制,畅通消费者维权渠道,通过12315热线、互联网平台等多种方式,及时受理并处理消费者投诉举报,有效维护了消费者的合法权益。
四、服务企业发展,助力转型升级
东莞工商局深知自身在推动地方经济发展中的重要作用,因此始终将服务企业发展放在首位,通过一系列政策措施和服务举措,助力企业特别是中小企业实现转型升级和高质量发展。
1、政策扶持:积极对接上级部门和地方政府出台的各项扶持政策,如税收优惠、资金补助等,帮助企业减轻负担、增强发展动力,开展各类培训活动,提升企业经营管理水平和创新能力。
2、产业升级引导:针对传统产业转型升级的迫切需求,东莞工商局联合相关部门和行业协会,引导企业向智能制造、绿色发展等方向转型,通过建立产业升级示范区、提供技术改造支持等方式,推动产业向高端化、智能化发展。
3、对外合作交流:积极组织企业参加国内外各类展会和交流活动,帮助企业拓展国际市场、引进先进技术和管理经验,加强与港澳台及国际组织的合作交流,为企业在“一带一路”沿线国家寻找商机提供支持。
五、展望未来:持续优化营商环境的新征程
站在新的历史起点上,东莞工商局将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的二十大精神,坚持稳中求进的工作总基调,进一步优化营商环境、激发市场活力,具体而言:
1、深化“放管服”改革:继续简政放权、放管结合、优化服务,进一步降低企业开办和运营成本,同时加强事中事后监管力度确保市场秩序稳定有序。
2、推进数字政务建设:加快数字政务建设步伐实现更多政务服务事项的网上办理提高政务服务效率和质量让数据多跑路让群众少跑腿。 3. 强化信用体系建设:进一步完善企业信用信息公示系统扩大信用信息应用范围加强信用联合惩戒力度营造诚实守信的市场环境。 4. 促进产业转型升级:继续引导和支持企业向高端化、智能化、绿色化方向发展推动传统产业改造升级培育新兴产业壮大发展壮大新动能。 5. 深化对外开放合作:加强与国内外相关机构和组织的交流合作引进更多优质资源和技术助力东莞经济高质量发展打造更具国际竞争力的营商环境。 总之在新的征程上东莞工商局将不忘初心牢记使命以更加饱满的热情更加务实的作风为推动东莞经济高质量发展贡献力量!