广东国家税务局作为服务创新与税收治理的领航者,一直致力于推动税收领域的改革与发展。该局通过优化纳税服务、简化办税流程、加强信息化建设等措施,不断提升纳税人的满意度和获得感。广东国税还积极推进税收治理体系和治理能力现代化,加强与相关部门的协作,共同构建起一个高效、公正、透明的税收治理体系。广东国税还注重人才培养和队伍建设,通过开展各种培训、交流和实践活动,不断提升税务干部的专业素养和综合能力。这些举措不仅提高了广东国税的服务质量和效率,也为全国税务系统树立了榜样,为推动中国税收事业的发展做出了积极贡献。
在中国的经济版图中,广东省以其独特的地理位置、丰富的资源和强大的经济活力,一直扮演着举足轻重的角色,作为中国改革开放的前沿阵地,广东不仅汇聚了众多国内外企业,也成为了国家税收征管的重要区域,广东国家税务局(以下简称“粤税局”),作为国家税务总局在广东省的派出机构,不仅承担着组织税收收入、促进经济发展的重任,更在服务创新、税收治理现代化方面不断探索与实践,成为全国税务系统中的一面旗帜。
一、历史沿革与时代使命
追溯粤税局的发展历程,其前身可上溯至1949年成立的广东省税务局,历经多次机构改革与职能调整,最终于1994年与国家税务局合并,成为广东国家税务局,随着中国经济的快速发展和税收体制改革的深入,粤税局在促进地方经济发展、优化营商环境、加强税收征管等方面发挥了不可替代的作用,进入21世纪以来,面对全球经济一体化和数字经济的挑战,粤税局积极响应国家“互联网+政务服务”的号召,致力于打造智慧税务,提升服务效能,为广东乃至全国的税收现代化贡献力量。
二、服务创新:以纳税人需求为导向
在“以纳税人需求为导向”的服务理念指引下,粤税局不断创新服务模式,提升纳税人满意度和获得感。
1、“一站式”服务:通过整合资源,建立集纳税申报、税务咨询、涉税审批等功能于一体的“一站式”服务大厅,减少纳税人往返次数,提高办事效率。
2、“非接触式”办税:积极推广电子税务局、手机APP等线上服务平台,实现涉税业务“网上办”、“掌上办”,减少人员聚集,保障疫情防控期间的服务不间断。
3、“个性化”服务:针对不同类型纳税人的需求,提供定制化服务方案,如为大型企业提供“一企一策”的税收筹划建议,为小微企业提供简易办税指南和政策辅导。
4、“智慧税务”建设:利用大数据、云计算等现代信息技术,构建智慧税务平台,实现税收征管的精准化、智能化,通过数据分析,提前预警潜在风险,为纳税人提供更加精准的税收服务。
三、税收治理现代化:构建高效透明的征管体系
粤税局在推进税收治理现代化方面,采取了多项措施,旨在构建一个高效、公平、透明的税收征管体系。
1、深化税收征管体制改革:按照国家税务总局的统一部署,持续推进国地税征管体制改革,实现国地税联合办税、信息共享,优化资源配置,提升征管效率。
2、加强税收法治建设:不断完善税收法律法规体系,加大税收违法行为的打击力度,维护良好的税收秩序,通过开展“以案释法”等活动,增强纳税人的税法遵从度。
3、推进税收信用体系建设:建立纳税人信用评价体系,对守信纳税人给予更多便利和优惠,对失信纳税人实施联合惩戒,形成“守信激励、失信惩戒”的良性循环。
4、促进国际税收合作:积极参与国际税收规则制定和交流合作,加强跨境税收管理,维护国家税收权益,为“走出去”企业提供跨境税收筹划和风险防控服务。
四、助力地方经济发展与民生改善
粤税局在做好税收工作的同时,也积极履行社会责任,助力地方经济发展和民生改善。
1、支持产业升级:通过落实各项税收优惠政策,支持高新技术企业、战略性新兴产业等关键领域的发展,推动产业结构优化升级。
2、促进就业创业:对小微企业、个体工商户等给予税收减免和扶持政策,减轻其经营负担,促进就业创业,开展“税法进校园”、“税法进企业”等活动,提高全社会的税法意识。
3、参与社会治理:积极参与社会公益活动,如扶贫济困、助学助医等,用实际行动回馈社会,通过税收大数据分析,为政府决策提供参考依据,助力社会治理现代化。
五、展望未来:持续创新与高质量发展
面对未来,粤税局将继续秉持“服务为民、兴税强国”的宗旨,坚持创新驱动发展策略,不断深化税收领域改革,将继续推进“智慧税务”建设,利用现代信息技术提升税收征管和服务水平;将加强与地方政府、其他部门的协作配合,形成工作合力,共同推动经济社会高质量发展,粤税局还将加强队伍建设,提升税务干部的专业能力和服务水平,为构建新时代中国特色社会主义现代化税务体系贡献力量。
广东国家税务局作为我国税务系统的重要组成部分和改革创新的先行者之一,其发展历程和取得的成就充分展示了我国税务系统在服务创新和税收治理现代化方面的积极探索和实践成果,粤税局将继续在新的历史起点上砥砺前行、勇攀高峰为推动我国经济社会持续健康发展作出新的更大贡献。