安徽国税作为中国税务系统的重要组成部分，一直致力于服务创新和税收现代化建设。近年来，安徽国税通过实施“互联网+税务”战略，打造了“智慧税务”平台，实现了税务服务、管理和监督的全面升级。该平台集成了网上办税、移动办税、自助办税等多种服务方式，为纳税人提供了便捷、高效、智能的办税体验。安徽国税还积极推进“放管服”改革，简化办税流程，减少办税时间，降低了纳税人的办税成本。安徽国税还加强了与相关部门的协作，推进了跨部门信息共享和业务协同，提高了税收征管的效率和准确性。通过这些措施，安徽国税不仅提升了自身的服务水平和效率，也为中国税务系统的现代化建设提供了有益的探索和借鉴。

在中国的经济版图中，安徽省以其独特的地理位置和丰富的资源，成为了连接东西、沟通南北的重要桥梁，作为国家税收体系的重要组成部分，安徽省国家税务局（简称“安徽国税”）在推动地方经济发展、优化营商环境、促进税收法治化进程中扮演着举足轻重的角色，本文将深入探讨安徽国税在服务创新、税收现代化建设方面的实践与成就，展现其作为税收领域改革先锋的生动图景。

一、背景与挑战：新时代的呼唤

随着全球经济一体化和数字经济的迅猛发展，传统的税收管理模式面临着前所未有的挑战，信息技术的飞速进步，特别是大数据、云计算、人工智能等技术的应用，为税收管理带来了新的机遇与挑战，安徽国税作为地方税务机构的代表，必须紧跟时代步伐，不断创新服务模式，提升税收治理能力，以适应新形势下的需求。

二、服务创新：从“被动服务”到“主动服务”

1. 构建智慧税务平台

安徽国税积极响应国家“互联网+政务服务”的号召，大力推进智慧税务建设，通过整合线上线下资源，打造集纳税申报、税务咨询、信息查询、在线办理等功能于一体的综合服务平台，纳税人只需通过电脑或手机APP，即可完成大部分涉税业务，极大地提高了办税效率，减少了企业成本，智慧税务平台的建立，标志着安徽国税从“被动服务”向“主动服务”的转变，实现了从“人找事”到“事找人”的服务理念升级。

2. 优化纳税服务体验

安徽国税深知良好的纳税服务体验是提升纳税人满意度和遵从度的关键，该局不断优化办税服务厅设置，推行“一窗通办”、“一站式服务”，减少纳税人排队等待时间，开展“税企直通车”活动，定期邀请企业代表与税务人员进行面对面交流，直接解决企业涉税难题，通过建立纳税人学堂、开展在线培训等方式，提升纳税人的自我服务能力，形成良性互动的税收生态。

三、税收现代化：科技赋能与制度创新

1. 运用大数据提升征管效能

安徽国税充分利用大数据技术，构建起全方位、多层次、立体化的税收征管体系，通过对海量税收数据的深度挖掘和分析，实现了对纳税人经营行为的精准监控和风险预警，这一举措不仅有效防止了税收漏洞，还为纳税人提供了更加个性化的服务方案，实现了从“一刀切”管理到“精准施策”的转变。

2. 推进电子税务局建设

电子税务局的建立是安徽国税推进税收现代化的重要举措之一，通过电子税务局，纳税人可以完成从税务登记、申报纳税、发票领用到信用评价等全流程业务办理，实现了“让数据多跑路，让纳税人少跑腿”，电子税务局还提供了丰富的在线服务和资源，帮助纳税人更好地理解税法政策，享受便捷的在线服务体验。

3. 深化“放管服”改革

安徽国税积极响应国家“放管服”改革要求，不断简化行政审批流程，减少不必要的行政干预，通过取消、下放一批行政审批事项，激发市场活力；加强事中事后监管，利用大数据等技术手段，实现对市场主体行为的动态监控和风险防控，这一系列举措有效提升了政府服务效能，优化了营商环境。

四、案例分享：创新实践的生动展现

1. 智能风控中心：精准打击涉税违法

安徽国税建立的智能风控中心，是利用大数据和人工智能技术对涉税风险进行精准识别和防控的典范，该中心通过对海量数据的实时分析，能够迅速发现并预警潜在的涉税违法行为，为税务稽查提供了强有力的技术支持，这一创新举措不仅有效遏制了偷逃骗税等违法行为，还提升了税务稽查的精准度和效率。

2. “银税互动”：缓解企业融资难题

针对小微企业融资难、融资贵的问题，安徽国税联合当地银行机构推出了“银税互动”项目，该项目基于企业的纳税信用等级，为守信企业提供贷款授信支持，通过共享纳税信用信息，银行能够更准确地评估企业的信用状况，为守信企业提供低息贷款或信用贷款等金融支持，这一举措有效缓解了小微企业的资金压力，促进了其健康发展。

五、展望未来：持续创新与深化改革

面对未来，安徽国税将继续秉持创新驱动发展的理念，不断深化税收制度改革，将进一步推进智慧税务建设，利用区块链、人工智能等前沿技术，打造更加智能、高效、安全的税收服务体系；将加强国际合作与交流，学习借鉴国际先进经验，提升我国税收治理的国际化水平，安徽国税还将持续优化纳税服务体验，构建更加和谐的征纳关系，为推动经济社会高质量发展贡献力量。

安徽国税在服务创新与税收现代化建设方面取得了显著成效，不仅提升了税收治理能力和服务水平，也为全国税务系统提供了宝贵的经验和示范，展望未来，安徽国税将继续以创新为动力，以人民为中心，不断探索和实践新的发展路径，为构建现代化税收治理体系贡献力量。